淘宝退货买家不退货怎么办

大家好，下面小编给大家分享一下。很多人还不知道淘宝退货买家不退怎么办。下面详细解释一下。现在让我们来看看！

1.如果卖家收到退货后还没有确认退款协议，可以主动联系对方协商。

2.如果双方无法达成一致，且退款正在进行中，消费者可以在退款中上传商品不合格证明，以及退货发票和对方收货证明。或者对方承认阿里旺旺的收货聊天记录截图，在规定时间后点击“请客服介入”(退款介绍“请客服介入”)，等待淘宝客服帮助介入。

3.如果已经交易成功，消费者可以在交易成功后的15天内，在已购买的宝贝中点击“投诉维权”，上传上述凭证，淘宝客服会帮助处理。

以上解释了淘宝退货买家不退怎么办。这篇文章已经分享到这里了，希望能帮到大家。如果信息有误，请联系边肖进行更正。